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Augsburg - Abteilungsleiter/-in Auftragsmanagement PKP

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Augsburg - Telekommunikation - Abteilungsleiter - M-net Telekommunikation

Diese Aufgaben erwarten Sie:• Sicherstellung und permanente Optimierung der Geschäftsprozesse zur operativenUmsetzung der Neu- und Bestandskunden-Aufträge der M-net• Koordination aller Schnittstellen (intern/extern)• Ressourcensteuerung zur Gewährleistung einer zeitoptimierten und qualitativ hochwertigenRealisierung von Neu- und Bestandskundenaufträgen zur Sicherung derUnternehmensumsätze, zur Kundenbindung und zu Erhalt / Steigerung des ARPU• Führung von 4 Teamleitern an 3 Standorten mit je ca. 5-10 MitabeiternIhre berufliche Ausbildung und Qualifikation:• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung• Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Telekommunikationsumfeld• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern• Sehr gute Produktkenntnisse im Telekommunikationsbereich• Gute Kenntnisse in den Bereichen Prozessmanagement und Prozessoptimierung sowieQualitätssicherung• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie umfangreiches IT Wissen im BereichAutomatisierung & Anforderungsmanagement• Ausgeprägte Kundenorientierung• Kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise• Ausgeprägte soziale, methodische und konzeptionelle Fähigkeiten• Zuverlässigkeit, Durchsetzungsstärke, h ...


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