Neu-Isenburg - Account Manager Inside Sales (w/m)

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- Aktive Betreuung und Beratung sowie systematischer Ausbau definierter Bestandskunden, im Rahmen einer integrierten Vertriebsstrategie, unter Berücksichtigung aller Policies und in Absprache mit dem Outside Sales. - Sicherstellung der vertriebsorientierten Abwicklung aller Kundenanfragen, der Angebots- und, Vertragserstellung, der gesamten Vertragsadministration, sowie der Reklamationsbearbeitung entsprechend definierter Prozesse. - Sicherstellung des kontinuierlichen Kontakts zu allen verantwortlichen Ansprechpartnern und anderer Stellen beim Kunden, insbesondere zum Fuhrparkmanager, um die Entwicklungen und die Bedarfsituation des Kunden ständig verfolgen zu können. - Identifikation von Akquisitionsmöglichkeiten, um selbst die Dienstleistungen & Produkte der ASL zu verkaufen (Up-Selling, Cross-Selling) oder diese – entsprechend definierter Vorgaben - an den Außendienst weiterzugeben - Mitarbeit an Projekten zur Umsetzung kundenorientierter Prozesse - Überwachung der mit dem Kunden definierten Qualitätsanforderungen unter Berücksichtigung der GE Qualitätsmethode - Kontinuierliche Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Reports zur Steuerung des Kundenfuhrparks mit anschließender Beratung hinsichtlich der Ergebnisse Qualifications/Requirements • Fundierte kauf ...

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