Bad Homburg vor der Höhe - Berater Sales Processes & Applications (m/w)

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Wenn Ihnen Kunden ihr Vertrauen schenken, schenken Sie ihnen im Gegenzug Ihre volle Aufmerksamkeit. Denn aktiv beraten Sie in dieser Position als Consultant oder (Teil-)Projektleiter unsere Kunden rund ums Thema Optimierung auf Prozess- und Systemebene – und steuern sämtliche Implementierungsprozesse von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Hierfür entwickeln Sie auf Basis von Prozessanalysen gemeinsam mit dem zielführende Implementierungskonzepte. In dieser Phase arbeiten Sie eng mit dem Kunden zusammen und zeigen als aktiver Berater neue Lösungswege auf. Klar, dass es Ihnen dann auch leicht fällt, ein entsprechendes Angebot zu formulieren, das uns die Tür zum Geschäftsabschluss öffnet. Ist der Auftrag unter Dach und Fach, machen Sie sich an die Umsetzung, übernehmen Customizing/Konfiguration, wenn möglich auch Programmierung, Test und Dokumentation – und schließlich die Schulung der zukünftigen Anwender. Klar, dass Sie die Produktivstarts begleiten und den Usern auch danach im 2nd-Level-Support zur Seite stehen. Darüber hinaus unterstützen Sie die Konzeption und Durchführung von Tuning-, Konsolidierungs- und Reorganisationsmaßnahmen sowie Releasewechseln und anderen Systemupgrades. Dass Sie aufgrund Ihrer guten Kundenkontakte immer auch eine Accou ...

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