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Freiburg im Breisgau

Bereichsleiter Kundenservice / Operations (m/w)

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badenova Energie Bereichsleiter

Wir verstärken unser Team im Bereich Kundenservice am Standort Freiburg. Stellenprofil Ihr Arbeitsbereich: Sie sind für die Leitung des Bereichs mit etwa 25 Mitarbeitern zuständig und verantworten die operative Weiterentwicklung. Sie tragen mit Ihrem Team dazu bei, die Prozessqualität und effizienz im persönlichen Kundenservice und in der Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung kontinuierlich zu steigern. Dabei entwickeln Sie ihr Team fachlich und persönlich und setzen dieses entlang der K ... + undenanforderungen ein. Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und dem Produktmanagement zusammen um bereits in der Produktentwicklung und in der Vertriebs- und Maßnahmenplanung das Kundenservice- Know-How einzubringen. Sie stellen ein systematisches Beschwerdemanagement unternehmensweit sicher und leiten daraus Verbesserungen für unsere Kundenprozesse ab. Wir erwarten von Ihnen: Ihr wirtschaftsnahes Studium, gerne mit Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb, haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Im Ans x

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Aktuelle Jobs Energie

Moosburg Software-Ingenieur (m/w) DMS / Archivierung

Energie Ingenieur Eigenständige Konzeption, Einführung / Inbetriebsetzung und Betrieb von kleineren Anwendungen, Diensten, Systemen und Testumgebungen mit Hilfe neuester Technologien Mitwirkung bei Change-, Incident-

Mannheim Betriebsingenieur Stromnetz (m / w)

Energie Personal Innerhalb unseres Bereiches Netzservice Mannheim suchen wir für die Abteilung Netzbetrieb und Instandhaltung einen Betriebsingenieur Stromnetz (m / w). Die Anstellung erfolgt zum nächstmöglichen Ze

Mannheim Fachingenieur Gas / Wasser

Energie Führungskraft Das erwartet Sie bei uns: Entwickeln von Instandhaltungsstrategien und Netzkonzepten unter Berücksichtigung des Störungsgeschehens und von neuen technischen Entwicklungen Abstimmen der Spartenbudget

Mannheim Fachingenieur Strom

Energie Führungskraft Das erwartet Sie bei uns: Sie entwickeln spartenübergreifende Instandhaltungsstrategien und Netzkonzepte weiter Die Qualitätssicherung in Anlagen und Netzen wird durch Sie gewährleistet Eigenverant

Mannheim Sales-Channel Manager

Energie Manager Das erwartet Sie bei uns: Akquisition und Betreuung von Kooperationspartnern für die Lead - Generierung im B2B Geschäft Erarbeiten und Anpassen zielgruppenspezifischer Marketing- / Vertriebskonzepte

Mannheim Key Account Manager

Energie Key Account Manager Zum Ausbau unseres Geschäfts mit wohnungs- und immobilienwirtschaftlichen Unternehmen suchen wir innerhalb der Abteilung Filialkunden am Standort Mannheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Ac

Ruhrgebiet Expert Finance & Accounting / International Projects (m/w), Perspektive stellvertretende Bereichsleitung

Energie Finance Wir sind die Consulting- und Engineering-Sparte eines namhaften deutschen Konzerns mit ambitionierten Wachstumsplänen insbesondere im Bereich der internationalen Aktivitäten. Auf dem Gebiet der Rohs

Aachen Senior Mitarbeiter kommunale Energiesysteme (m/w)

Energie Organisation Du verstärkst unseren Bereich Geschäftsentwicklung Erzeugung am Standort Aachen. Unter Berücksichtigung der nationalen und internationalen Marktbedingungen erschließt Du neue Geschäftsfelder im Z

Hamburg REGIONAL BUSINESS MANAGER (M/F) – OFFSHORE

Energie IT Do you see you future in providing overall planning, control and coordination for IT/OT projects and services within our Offshore Wind division in line with IT governance processes while ensuring cust

Hamburg O&M IMPLEMENTATION ENGINEER (M/F)

Energie Play your trump card and join us to develop project-specifis operating strategies for our offshore wind farms. You will evaluate different management approaches from technical and commercial perspecti

Hamburg SENIOR GRID INTEGRATION MANAGER (M/F)

Energie Join our offshore wind energy team and manage an international team of engineers responsible for the grid integration of RWE’s European portfolio of offshore wind power plants. Your leadership and p

München Teamleiter (m/w) im Communication Center

Energie Teamleiter ShareThis   Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Communication Center Vorbereitung und Vereinbarung der Teamziele für Inbound- und Outbound-Aktivitäten Motivation de

München IT-Anforderungsmanager (m/w)

Energie IT Beurteilung von IT-Änderungsanfragen aus dem operativen Geschäft mit dem Ziel eines optimierten Kundennutzens und Sicherstellung der definierten Service Level Analyse und Dokumentation von fachliche

München Projektmanager (m/w)

Energie Projektmanager Bearbeitung von Projekten mit energiewirtschaftlichem Kontext im IT-Systemumfeld SAP IS-U, EDM, CRM Übernahme von Arbeitspaket-, Teilprojekt- und Projektverantwortung mit Fokussierung auf die fachlic

Aachen Referent IT - strategische Projekte (m/w)

Energie Referent Du verstärkst unser Team Informationsmanagement am Standort Aachen durch die Entwicklung und Leitung großer IT-Projekte als operativer Projektleiter. Zu Deinen Aufgaben gehören dabei neben de

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Friedberg Projektleiter (m/w) Siedlungswasserwirtschaft

Pöyry Energie Projektleiter Ihre Aufgaben:   Leitung von Projekten der Siedlungswasserwirtschaft Bearbeitung von Projekten der Abwasserableitung und -reinigung Anleitung von Zeichnern und Assistenten Fachliche Abdeckung des ges

Hamburg SENIOR GRID INTEGRATION MANAGER (M/W)

RWE INNOGY Energie Entwicklung Mit Ihrem Erfahrungsschatz sind Sie die Idealbesetzung für die Netzintegration im Bereich Offshore. Sie stellen ein Spezialistenteam zusammen, erstellen Konstruktionsstandards und minimieren Risiken.

Hamburg O&M IMPLEMENTATION ENGINEER (M/W)

RWE INNOGY Energie Wirtschaftsingenieur Sorgen Sie für eine frische Brise bei der Entwicklung projektspezifischer Betriebsstrategien für unsere Offshore-Windparks! Sie bereiten Ausschreibungsprozesse vor und nehmen an Vertragsverhandlunge

Essen PLEdoc GmbH - Leiter Controlling & Reporting (m/w)

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RWE INNOGY Energie Projektmanagement Ihre Patentlösungen sind gefragt. Unter anderem, wenn es darum geht, die technischen Interessen des Bauherren in unseren nationalen und internationalen Projekten während aller Leistungsphasen zu ver

Freiburg im Breisgau Sachbearbeiter Marktpartnerkommunikation (m/w)

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