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München - CRM Manager Marketing

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München - Telekommunikation - Marketing - Telefónica O2 Germany

Steuerung und Optimierung der gesamten CRM Aktivitäten für FONIC.   We - erfrischend anders ·         Potenzialanalyse und Strategische Weiterentwicklung der FONIC Customer Base ·         Umsetzung und Planung aller CRM Aktivitäten (Inlife & Loyality & Retention) in Abstimmung mit dem gesamten klassischen FONIC Marketing Mix sowie im Rahmen der strategischen Geschäftsziele ·         Anforderungsdefinition an BIC zur Umsetzung von CRM Maßnahmen sowie Begleitung der Implementierung ·         Eigenständige Planung, Durchführung und Tracking von Up- und Cross Selling Maßnahmen  sowie von Loyality- und Retention Maßnahmen. ·         Permanente Kontrolle der eingesetzten Maßnahmen hinsichtlich Effizienz und Wirtschaftlichkeit ·         Enge Abstimmung mit dem Marketing Director sowie Produktmanagement hinsichtlich Produkte/ Kampagnen und Wirtschaftlichkeit ·         Führung der externen CRM Agentur     You - offen für Neues ·         Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise wirtschaftswissenschaftliches Studium bzw. adäquate Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung ·         Ausgeprägte Unternehmerpersönlichkeit ·         Analytisches und strategisches Denkvermögen  ...


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