Frankfurt am Main - CSS Senior Prozessmanager Delivery Order Management (m/w)

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T-Systems. Alles für Großkunden. Mit einer weltumspannenden Infrastruktur aus Rechenzentren und Netzen betreibt T-Systems die Informations- und Kommunikationstechnik (ICT) für multinationale Konzerne und öffentliche Institutionen. Mit innovativer Technik entwickeln wir integrierte Lösungen für die vernetzte Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft. Unser Ziel: der Erfolg unserer Kunden. Mit uns liegen Sie vorn und können Ihren Vorsprung noch weiter vergrößern. Als internationaler CSS Senior Prozessmanager Delivery Order Management (m/w) innerhalb der CSS Organisationseinheit Global Business Operations tragen Sie einen entscheidenden Teil zur Entwicklung der CSS bei. Dabei haben Sie, unter anderem, folgende spannenden  Aufgaben: Auf- und Ausbau des globalen Delivery Order Management Process und Demand Managements innerhalb der CSS an der Schnittstelle zu Global Business Operations Productions und den globalen Delivery Units der CSS Bestimmung der Qualitätskriterien und KPIs in ihrem Verantwortungsbereich, Festlegen der Messmethoden der KPIs und Etablieren eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses daraus Unterstützung des Managements der CSS durch Entwicklung von Maßnahmen zur ständigen Ablaufoptimierung Erstellung von Business Cases und Konzepten und deren verantw ...

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