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Jobs ab 60.000 €

Augsburg - Leiter Customer Service (m/w)

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Augsburg - Verlag - Service - Verlagsgruppe Weltbild

Ihre Aufgaben: Operative Führung des Customer Service (Back Office) sowie Personalverantwortung für bis zu 75 Mitarbeiter Effiziente Ressourcenplanung und -steuerung Verantwortung der Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen unserer Kunden Optimierung der Bearbeitungs- und Prozessqualität Sicherstellung der vorgegebenen Vertriebs-, Produktivitäts- und Qualitätsziele Verantwortung der kurz- und mittelfristigen Kapazitäts- und Personalplanung Schnittstelle zu internen Abteilungen, wie z.B. Logistik, Debitorenmanagement und Einkauf Aktive Mitwirkung bei Projektarbeit Entwicklung von Konzepten für die Weiterentwicklung interner Abläufe Führen von Mitarbeitergesprächen, auch zusammen mit Personalabteilung und Betriebsrat Erstellung und Auswertung von Statistiken und wöchentlichen Reportings / Forecastings Ihre Qualifikation: Betriebswirtschaftliches Studium und/oder adäquate Ausbildung Führungspersönlichkeit und mehrjährige einschlägige Erfahrung in der Leitung eines Customer Services Hohe Kundenorientierung, Service- und Kostenkompetenz Durchsetzungsfähigkeit und Überzeugungskraft Sicherer Umgang mit den eingesetzten IT-Systemen (E-Mail-Response Systeme, Personaleinsatzplanungstool (PEP), SAP) Einschlägige Erfahrungen im konzeptionellen Arbeiten ...

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Aktuelle Jobs Verlag

München - Microsoft BI Spezialist in München (m/w)
Ein großer Onlineshop in München ist dringend auf der Suche nach einem neuen Teammitglied im Business Intelligence Umfeld. Möchten Sie mitentwickeln, mitgestalten und einfach nur die Zukunft des Unternehmens mitbestim...

München - Software - Service - Computer Futures

Deutschland - Product Sales Manager - Institutional eProducts - Germany
Product Sales Manager - Institutional eProducts - Germany An excellent opportunity has come up with one of the leaders in publishing scientific, technical and medical information products and services. They are lookin...

Deutschland - Verlag - Sales Manager - NonStop Recruitment

Deutschland - Account Manager - Academic Sales - Germany
Account Manager - Academic Sales - Germany An excellent opportunity has come up with one of the leaders in publishing scientific, technical and medical information products and services. They are looking for an enthus...

Deutschland - Verlag - Account Manager - NonStop Recruitment

Aachen - Head of IT Operations (Central Enduser Services) (m/f)
Desktop Services & Solutions (DSS) is a global production line for innovative end to end desktop services in high quality at competitive costs. DSS established production facilities for centralized services such as us...

Aachen - IT Beratung - Service - T-Systems International

Bonn - Senior Service Delivery Manager (m/f)
In dieser Position haben Sie umfassende Verantwortung für den Service-Lebenszyklus innerhalb der zugewiesenen Computing-, Desktop- und Telekommunikations-Serviceplattformen. Entwicklung des Servicekatalogs für erforde...

Bonn - IT Beratung - Service - T-Systems International

Deutschland - Product Sales Manager
The position will be home based. The Product Sales Manager reports directly to the Regional Sales Manager in Europe.   Job Purpose: We expect efficient and effective management of the territory and provision of the ma...

Deutschland - Verlag - Sales Manager - Reed Elsevier

Berlin Oder München - Director Rights & Licences (w/m)
    Seit über 260 Jahren publiziert der Verlag De Gruyter erstklassige Werke für die Wissenschaft. Heute erscheinen jährlich über 800 neue Titel, rund 600 Fachzeitschriften und digitale Medien – über die Hälfte davon ...

Berlin Oder München - Verlag - Director - Walter de Gruyter GmbH

Walldorf - Service Sales Engagement Manager (SSEM) w/m Business Analytic Services /...
Als engagierter Mitarbeiter in unserem starken Vertriebsteam sind Sie für die selbstständige Akquisition und Betreuung von Projekten im Umfeld der SAP Business Analytics Services verantwortlich. Selbstverständlich umf...

Walldorf - IT Beratung - Service - SAP

Deutschland - Executive Assistant/Project Lead
• Liaise directly with global and regional Services leadership teams. • Develop a close working relationship with other board areas, understanding dependencies and cultivating collaborative working relationships • Par...

Deutschland - IT Beratung - Service - SAP

Walldorf - Service Sales Engagement Manager (SSEM) w/m Finance
Als engagierter Mitarbeiter in unserem starken Vertriebsteam sind Sie für die selbstständige Akquisition und Betreuung von Projekten im Umfeld der SAP Finance Services verantwortlich. Selbstverständlich umfasst dies a...

Walldorf - IT Beratung - Service - SAP

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Augsburg - Universitätsprofessorin/Universitätsprofessors der BesGr. W 3 (Lehrstuhl...
Von der zukünftigen Stelleninhaberin/dem zukünftigen Stelleninhaber wird ein Forschungsprofil in der Mathematik erwartet, das Aspekte der rechnerorientierten Methoden in Statistik, der explorativen Datenanalyse oder d...

Augsburg - Öffentlicher Dienst - Service - Universität Augsburg

Augsburg - Analytical Service Manager (m/w) mit Schwerpunkttätigkeit für den Produk...
Analytical Service Manager (m/w) Mittwoch, 11. August 2010 Eurofins ist ein internationales Life-Science Unternehmen, das für Kunden aus weiten Teilen der Industrie, insbesondere in den Sektoren Nahrungsmittel, Pharma...

Augsburg - Biotechnologie - Service - Eurofins

Augsburg - Local Service Manager m/w
Local Service Manager m/w Bewerbungsformular Bewerbungsformular Unit: EADS Military Aircraft Standort: Augsburg Berufsgruppe: Informationstechnologie Art der Anstellung: Unbefristet - Vollzeit Abschluß: Akademisches D...

Augsburg - Bahn - Service - EADS Military Air Systems (MAS)

Augsburg - Leitung Unternehmenscontrolling (m/w)
Führung der Abteilung Unternehmenscontrolling mit 10 Mitarbeitern Leitung des kompletten Unternehmensplanungsprozesses Analyse und Bewertung der Geschäftsentwicklung Controlling der zentralen Kostenpositionen (Investi...

Augsburg - Verlag - Betriebswirt - Verlagsgruppe Weltbild

Augsburg - Leiter Contact Center (m/w)
Operative Führung des Contact Centers sowie Personalverantwortung für bis zu 100 Mitarbeiter Effiziente Ressourcenplanung und -steuerung Sicherstellung der vorgegebenen Vertriebs-, Produktivitäts- und Qualitätsziele V...

Augsburg - Verlag - Leiter - Verlagsgruppe Weltbild

Augsburg - Projektleiter Kooperationen (m/w)
Als verantwortlicher Projektleiter initiieren Sie Kooperationsgeschäfte, setzen diese um und koordinieren sie; aktuell in den Bereichen Reisen, Energie, Telekommunikation, Gesundheit: Anbahnung, Konzeption, Verhandlun...

Augsburg - Verlag - Projektleiter - Verlagsgruppe Weltbild

Eschborn - Internal Communications Specialist (f/m)
Essential Functions of the Job / Responsibilities Develop an understanding and awareness of the internal communication needs within the firm Help execute an internal communications strategy that will address the above...

Eschborn - Beratung - Service - Ernst & Young

Ludwigshafen am Rhein - Senior Teamlead Customer & Workplace Services (m/w)
In Ihrer Funktion als Teamlead leiten Sie einmultifunktionales Team mit Mitarbeitern anmehreren deutschen Standorten und übernehmendie fachliche und disziplinarische Führung derMitarbeiter. Hierbei erstellen Sie Quali...

Ludwigshafen am Rhein - IT Beratung - Service - BASF

Hamburg - Team Leader Service Sales (m/w)
Erfassung, Analyse und Bearbeitung von Kundenanforderungen der Serviceprodukte sowie Serviceverträge Sicherstellen der Einhaltung der Vorgaben für die Kalkulation von Serviceverträgen Unterstützung der Service Sales M...

Hamburg - Erneuerbare Energien - Service - Repower Systems

Deutschland - Business Manager Consulting Information Services W/M
  Mission : Sie übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Business Unit, die Sie wie ein Profitcenter führen, mit Umsatzverantwortung in Millionenhöhe und mit der Führungsverantwortung für Ihr Team. Dabei stehen der...

Deutschland - Consulting - Service - Altran