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Köln - (Senior) Managing Consultant (m/w) Telco

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Köln - IT Beratung - Consultant - NTT DATA

Beratungsleistungen in der Wertschöpfungskette New Services (Abbilden neuer Services auf Prozesse und IT Systeme), Marketing, Vertrieb, Order Management, Assurance, Billing, Customer Service und Customer Analytics (Churn Management, Retention, Prevention, etc.) für Telecom-Carrier aber auch andere Dienstleistungsorganisationen wie Kabelbetreiber, Internet Anbieter etc. Konzeption, Auswahl und ggf. Begleitung der Realisierung von CRM, Order Management und/oder Billing Systemen inkl. Integration in andere Systeme Konzeption von Architekturen in diesem Umfeld Konzeption von Datenmodellen, Workflows und Integrationsschnittstellen Unterstützung des Vertriebs bei der Akquisition von Projekten Durchführung von Workshops bei Kunden Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten Präsentation von komplexen technischen Lösungen beim Kunden Unsere Anforderungen Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik (Uni / FH) oder eine vergleichbare Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung Mindestens 5 Jahre praktische Berufserfahrung als Berater im CRM / Order Management oder Billing Umfeld und in der Entwicklung oder der Systemintegration Vorteilhaft sind Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Themen / Produkte: Amdocs, Convergys/Infinys, Oracle ...


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