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Hamburg - Senior Projekt- und Servicemanager (m/w)

Hamburg - Informatik - Service - Shark Executive Search

Seit 1994 unterstützt unser Mandant Unternehmen und öffentliche Organisationen mit gemanagten Netzwerk- und Hosting-Lösungen, Enterprise Cloud Services und Video Conferencing bei der Umsetzung ihrer Geschäftsziele. Mit weltweit mehr als 900 Mitarbeitern sowie 3.000 globalen Geschäftskunden präsentiert er sich als international aufgestellter Service Provider für individuelle Geschäftslösungen. Für den weiteren Ausbau seines deutschen Teams sucht unser Mandant am Standort Hamburg einenSenior Projekt- und Servicemanager (m/w) Berufliche Fähigkeiten: Erfahrung im Projektmanagement, Servicemanagement oder Consulting erklärungsbedürftiger Produkte/Dienstleistungen. In dieser Funktion im Bereich „Customer Consulting“ übernehmen Sie das Projektmanagement für die Kunden im Bereich Managed Hosting bzw. internationale MPLS-VPNs und verantworten als Servicemanager die dauerhafte Kundenbetreuung nach dem Übergang der Neuprojekte in den Regelbetrieb. Sie identifizieren hierbei ebenfalls neue Kundenbedarfe und arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen. Verantwortlichkeiten: - Aufbau und kontinuierliche Pflege von partnerschaftlichen Beziehungen zu den Kunden, auch auf Managementebene.- Professionelle Betreuung von Geschäftskunden während der Projektrealisierung und dana ...


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