Bonn - Senior Solution Consultant SAP SD/CRM (m/w)

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Als Senior Solution Consultant SAP SD/CRM betreuen Sie einen oder mehrere Kunden im Application Service Bereich bezüglich aller Fragen und Probleme zum Thema SAP SD/CRM. Dazu gehören neben der Applikationsbetreuung auch die Beratung, Konzeption und Realisierung von großen und anspruchsvollen SAP-Erweiterungs- und -Umstellungsprojekten und die damit verbundene enge Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Projektleiter und seinen Partnern auf der Kundenseite. Im Rahmen dieser Anforderungen übernehmen Sie folgende Aufgaben: Analyse und Behebung von Störungen im Second- und Third-Level-Support bei produktiv eingesetzten SAP Applikationen, speziell im Prozessumfeld SD/CRM unter Einhaltung der mit dem Kunden vereinbarten Service Level Agreements Beratung der Kunden bei der Neugestaltung oder Änderung ihrer fachlichen Prozesse in komplexen SAP-Systemen Verantwortung für die fachliche und technische Machbarkeit, die Qualität der Konzeption, das Design, die Umsetzung und die produktive Einführung Mitarbeit und fachliche Führung von internationalen, bereichsübergreifenden Projekt- und Serviceteams einschließlich eingebundener externer Partner Anforderungen Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Ingenieurs-/Wirtschaftswissenschaften oder einer verglei ...

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