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Nürnberg - Tower Service Manager (m/w)

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Nürnberg - IT Beratung - Service - Atos

Atos ist ein internationaler Anbieter von IT-Dienstleistungen mit einem Jahresumsatz von 8,7 Milliarden Euro und 78.500 Mitarbeitern in 42 Ländern. Der globale Kundenstamm des Unternehmens profitiert von einem  umfangreichen Portfolio, das transaktionsbasierte Hightech-Services, Beratung, Systemintegration und Outsourcing-Services umfasst. Der Fokus liegt dabei auf Business Technology. Dieser Ansatz verbindet Unternehmensstrategie, Informationstechnologie und Prozesse. Dadurch können Kunden ihr Geschäft nachhaltig vorantreiben und zukunftsorientiert entwickeln. Atos ist der weltweite IT-Partner der Olympischen Spiele und an der Pariser Börse in der Eurolist notiert. Atos firmiert unter Atos, Atos Consulting, Atos Worldline und Atos WorldGrid. Weitere Informationen finden Sie unter www.atos.net. Aufgaben Als Tower Service Manager (m/w) sind Sie für den Service, der innerhalb der Global Factory an den Kunden geliefert wird, verantwortlich.   Ihre Aufgaben werden folgende sein:   Customer Relationship Management   Als Tower Service Manager (m/w) arbeiten Sie zusammen mit dem Service Delivery Manager, um den Kunden, den Vertrag, den Geschäftsinhalt und die Prioritäten des Accounts zu verstehen. Sie nehmen an Service Reviews teil, im Anschluss setzen Sie Maßnahmenpläne ...


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