BSI (CRM/CX) Expert (m/w/d)

Bearing Point

Unternehmensberatung

70173 Stuttgart, Baden-Württemberg - Deutschland

Senior Fachkraft / Projektleiter

Experteer Overview

In dieser Rolle arbeiten Sie im BSI-Team von BearingPoint daran, Kunden in Branchen wie Insurance, Energy & Utilities, Banking, Manufacturing oder öffentlicher Sektor bestmöglich mit ihrer Software zu unterstützen. Sie treiben Customer Management Transformation voran, unterstützen die Skalierung und Internationalisierung der Teams und gestalten innovative BSI-Lösungen. Sie arbeiten eng mit Kund:innen und internen Fachbereichen zusammen, um messbaren Geschäftswert zu liefern. Sie profitieren von Mentorship, Entwicklungsmöglichkeiten und einem flexiblen Arbeitsmodell.

Leistungen / Benefits

WellYou Gesundheitsbudget
JobRad-Leasing
Firmenfitness mit EGYM Wellpass
flexibles Arbeiten
Mentorship
unbefristeter Arbeitsvertrag

Verantwortungsbereiche

BSI-Lösungen bei Kund:innen implementieren und optimieren
Customer Management Transformation vorantreiben
Team-Skalierung und Internationalisierung mitgestalten
Beratung vor Ort und remote, mit Fokus auf CRM-/CX-Tools
Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams zur Problemlösung

Zentrale Anforderungen

Abgeschlossenes Studium
Bereitschaft zu nationaler und internationaler Reise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung oder Interesse an CRM/CX-Tools (Salesforce, MS Dynamics, Hubspot)
Quereinsteiger willkommen mit relevanter CRM-/CX-Erfahrung
Teamplayer mit Führungs- und Kooperationsfähigkeiten

Teamplayer Führungsqualitäten Kreativität Salesforce MS Dynamics Hubspot

Stellenbeschreibung

In dieser Rolle arbeiten Sie im BSI-Team von BearingPoint daran, Kunden in Branchen wie Insurance, Energy & Utilities, Banking, Manufact…

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