Kundenberatung Innendienst (m/w/d)
Alliance Automotive Group
Holdinggesellschaften
Schönaich, Baden-Württemberg - Deutschland
Fachkraft
Experteer Overview
In dieser Position beraten Sie telefonisch Kunden, verkaufen Kfz-Zubehör und Ersatzteile, unterstützen bei der Online-Teile-Identifikation und der Auftragsabwicklung sowie bei Reklamationen. Sie arbeiten im Kfz-Handel in einem teamorientierten Umfeld und tragen zur Kundenzufriedenheit und reibungslosen Abläufen bei. Die Rolle bietet internationale Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten im weltweiten Netzwerk.
Leistungen / Benefits
- 30 Tage Urlaub inkl. Urlaubsgeld
- Sonderurlaub für große Events
- Weihnachtsgeld
- Internationale Karrierechancen
- Flexible Arbeitszeiten
- Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
Verantwortungsbereiche
- Beratung der Kunden am Telefon
- Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen
- Online Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
- Bearbeitung und Klärung von Reklamationen
Zentrale Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise aus dem Kfz-Handwerk
- Berufserfahrung im relevanten Tätigkeitsfeld; wünschenswert in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche
- Freude am Umgang mit Kunden am Telefon
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit
Stellenbeschreibung
In dieser Position beraten Sie telefonisch Kunden, verkaufen Kfz-Zubehör und Ersatzteile, unterstützen bei der Online-Teile-Identifikation u…
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