Manager Insurance Operations / Process Transformation (m/w/d)
zeb
Security- , Risk-, Restrukturierungsberatung
Wien - Österreich
Senior Fachkraft / Projektleiter
Hybrid
Experteer Overview
In dieser Rolle arbeiten Sie im Team an der operativen Umsetzung von Transformationsprojekten in der Versicherungsbranche. Sie gestalten Organisation, Prozesse und Technologien, steuern Umstrukturierungen und treiben Automatisierung voran. Als Impulsgeber entwickeln Sie maßgeschneiderte Lösungsansätze zur nachhaltigen Prozessverbesserung und führen Projekte sowie das Team. Die Position bietet die Chance, Megatrends zu analysieren, neue Projekte zu akquirieren und gemeinsam mit Kunden signifikante Effizienz- und Innovationssprünge zu erzielen.
Verantwortungsbereiche
- Leitung von Transformationsprojekten und Teamführung
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Workshops/Interviews
- Koordination von Umstrukturierungen und Automatisierungsmaßnahmen
- Unterstützung der Implementierung neuer Lösungen bei Kunden
- Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsvorschläge für Prozessmanagement
- Kundenbetreuung und Mitarbeit bei der Akquise neuer Projekte
- Entwicklung innovativer Lösungsansätze und Analysen zu Megatrends
Zentrale Anforderungen
- Universitärer Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Abschluss
- fundierte Kenntnisse im Aufbau von Prozessmanagement und Methoden (Facharchitektur, Prozessoptimierung, KPI-Steuerung)
- Erfahrung in der Leitung von Projekten zur digitalen Transformation, idealerweise im Versicherungswesen oder Beratung
- Fachwissen in Automatisierung (RPA), Process Journeys und der digitalen Umgestaltung von Kundenservice- und Vertriebsprozessen
- Erfahrung in Restrukturierungsprojekten mit organisatorischen Auswirkungen (Personen, Prozesse, IT)
- hohes Engagement, Kommunikationsstärke, Kreativität, Teamfähigkeit
Stellenbeschreibung
In dieser Rolle arbeiten Sie im Team an der operativen Umsetzung von Transformationsprojekten in der Versicherungsbranche. Sie gestalten Org…
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