Wir von Experteer wollen Senior Level Kandidaten alle Werkzeuge in die Hand geben, die sie für ihren beruflichen Erfolg benötigen. Dazu gehört nun auch eine optimierte Experteer Stellensuche. Wir freuen uns, unseren Nutzern eine neue und verbesserte Stellensuche vorstellen zu können, die ab August 2015 in allen Länderversionen verfügbar ist.
Um mehr über ihre Visionen zu erfahren, haben wir mit Nina Zimmermann, VP of Product and Engineering und Wesley Stuurman, Senior Product Manager, gesprochen. Sie verraten, was Nutzer von der neuen Experteer Stellensuche erwarten können.
Experteer wurde vor zehn Jahren gegründet – die Website wurde 2006 ins Leben gerufen. Nächstes Jahr feiert das Unternehmen ihr erstes Jahrzehnt als Online-Karriereservice, der sich der beruflichen Weiterentwicklung von Senior Professionals verschrieben hat. Seither hat sich Experteer als Pionier beim Aufbau eines Karrierenetzwerks hervorgetan.
„Bevor Experteer seinen Service auf den Markt gebracht hat“, sagt Nina Zimmermann, „gab es keine richtig gute Stellensuche für Führungskräfte. Tatsächlich blieben fast alle Online-Stellensuchen vor zehn Jahren weit hinter den Erwartungen der Nutzer zurück.“
Experteer hat das geändert. Nina Zimmermann kommt hier auf Funktionen wie die hochspezialisierten Suchfilter zu sprechen, die es Nutzern ermöglichen, Stellen nach Ort, Funktion, Karrierelevel und Branche zu filtern. Zudem erwähnt sie die Gehaltsbenchmark, die exklusiven Gehaltsinformationen für jede Stelle auf der Plattform wie auch die Möglichkeit, gezielt nach Headhunter-Stellen zu filtern. Diese Funktionen waren bahnbrechend, als Experteer sie herausbrachte – sie sind immer noch effektiv – doch Zimmermann, Stuurman und das Produktteam bei Experteer spürten, dass es Zeit für eine Generalüberholung war.
Zimmermann gab ihrem Team eine Mission: „Entwickelt die beste Stellensuche für Führungskräfte. Gebt den Kunden das, was sie wollen – und zwar auf die bestmögliche Weise.“
Alles auf Anfang
Mit dieser Mission im Hinterkopf machte sich das Team daran, eine neue und bessere Stellensuche für Senior Professionals zu schaffen. „Ende des letzten Jahres sahen wir uns die Stellensuche an und entschieden uns dazu, nochmal ganz von vorn anzufangen,“ sagt Wesley Stuurman, Senior Product Manager.
Zimmermann, Stuurman und ihr Team aus Entwicklern begannen also, sich Gedanken zu machen – wie könnte die neue, verbesserte Experteer Erfahrung der Nutzer aussehen? Sie begannen damit, eine „elastische Suche“ zu implementieren, ein technologisches Upgrade, das für den Nutzer zwar unsichtbar ist, die Sucherfahrung jedoch drastisch verbessert. „Wir wollten zu den Anfängen zurück, wir wollten herausfinden, wie wir Senior Professionals am effektivsten bei ihrer Stellensuche unterstützen können“, sagt Stuurman.
Richtige Karrierechance, richtiger Nutzer
Obwohl es viele Stellensuchen im Internet gibt, bietet kein Unternehmen den Service einer personalisierten Suche. „Wir hatten die Idee, dass wir unseren Nutzern die Möglichkeit geben wollten, ihre eigene Stellensuche effektiv zu organisieren – von der Suche über die Auswahl, Speicherung und Bewerbung für Stellen. Wir haben also eine Stellenübersicht geschaffen, die für jeden Nutzer individuell anpassbar ist. Jeder hat seine letzten Suchanfragen, seine gespeicherten Suchen oder auch die Stellen, auf die er sich bereits beworben hat, direkt vor sich.“
Die gesamte Suche wurde neu gestaltet. Doch das ist nicht alles. Als es darum ging, die ultimative personalisierte Stellensuche zu entwickeln, erkannte Zimmermann, dass Experteer eine Geheimwaffe hat.
„Wir hatten all diese Daten, die uns Kandidaten in ihren Profilen gegeben haben, und dazu noch die Informationen, die wir von Headhuntern und Recruitern erhalten haben,“ sagt Zimmermann. Diese Schatztruhe voll Informationen wird ab August dazu eingesetzt, um die Suchergebnisse der Kandidaten individuell anzupassen.
Stuurman erklärt: „Ich bin sehr stolz auf unsere personalisierten Suchergebnisse. Wenn ein Kandidat ein Profil mit relevanten Angaben erstellt, passen wir die Suchergebnisse an die gegebenen Informationen an.“
Nutzer, die beispielsweise nach dem Begriff „Director“ suchen, erhalten Ergebnisse, die den Angaben in ihrem Profil entsprechen. Kandidaten, die Erfahrung im IT-Bereich haben, erhalten daraufhin Stellenanzeigen für einen IT Director, während Kandidaten mit einem HR Hintergrund Stellen aus diesem Bereich angezeigt werden. Kein anderer Karriereservice bietet etwas derartiges an und das Produktteam bei Experteer ist gespannt, wie die neue Stellensuche bei den Nutzern ankommt.
Zudem hat das Team dafür gesorgt, dass Nutzer ihre besonderen „Expertisen“ während der Suche einbeziehen können. Wenn ein Entwickler nach einer neuen Karrierechance sucht, kann er zum Beispiel Fähigkeiten wie Java, C++ oder SAP in die Suche einbeziehen oder diese ausschließen.
„Es ist wichtig, sich auf die Kernbereiche einer Stelle zu konzentrieren, bei denen man gut ist – die Dinge, die einem nicht zusagen, kann man bei seiner nächsten Stelle direkt ausklammern.“ Überdies wollte das Team eine gute Benutzeroberfläche entwickeln. Zimmermanns Plan: Die neue Stellensuche sollte sich von allen anderen Stellensuchen im Internet abheben.
Der Nutzer ist König
Zimmermann und Stuurman wissen, wie wichtig ein offenes Ohr für die Bedürfnisse des Nutzers zu haben. Unter Einbezug von Daten – zum Beispiel, wo dieser die meiste Zeit auf der Seite verbringt – haben die Entwickler versucht, die gesamte Sucherfahrung zu optimieren. Dabei haben sie Nutzer auch direkt einbezogen. Einige Kandidaten konnten die neue Suche bereits im Vorfeld testen, einige waren sogar im Münchner Hauptsitz von Experteer zu Besuch und probierten die neuen Funktionen live aus.
Auch das Feedback, das beim Kundendienst eingegangen war sei berücksichtigt worden, erklärt Stuurman. Einige Nutzer, die das neue Design getestet hatt, wünschten sich eine Wahlmöglichkeit zwischen der Stellenanzeige in Kacheloptik und Listenoptik. Das Produktteam hörte zu und übertrug diese Auswahlmöglichkeit in die Stellensuche. Diese wechselseitige Kommunikation war ein wichtiger Bestandteil der Konzeption, so Stuurman.
„Sie zeigte uns, dass unser Nutzer sich von anderen Stellensuchenden unterscheidet, dass er auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderungen auch Auswahlmöglichkeiten fordert. Die Entwicklung der neuen Stellensuche war ein kollaborativer Prozess – unsere Nutzer waren entscheidend involviert. Vielen Dank an alle, die uns ihr Feedback gegeben haben.“
Es kommt noch mehr
Internet-Unternehmen und Start-ups wissen, dass der Nutzer von heute dynamisch ist – Senior Professionals auf Experteer bilden hier keine Ausnahme. Mit den Apps für Android und iPhones, ist auch die mobile Nutzererfahrung von großer Bedeutung. Kanidaten können sich auch bei allen Apps auf eine optimierte Stellensuche freuen. „Ich habe die Vision, die Klassenbeste zu sein,“ sagt Zimmermann, „ich will mich auf das neue Produkt konzentrieren und herausfinden, was der Nutzer sich wirklich wünscht.“
Die neue Experteer Stellensuche ist ab August 2015 verfügbar. Noch nicht Mitglied? Melden Sie sich an und überzeugen Sie sich von der neuen Stellensuche – Ihr nächster Karriereschritt ist nur ein paar Klicks entfernt.
