Head of CRM (m/w/d)

  • Führungserfahrener Head of CRM (m/w/d) |International erfolgreiches E-Commerce Unternehmen
  • Firmenprofil

    Wir suchen für unseren Kunden, ein international erfolgreiches E-Commerce Unternehmen mit Konzern im Background, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und Digitalaffinen Head of CRM (m/w/d) für den Hamburger Standort.
    Unser Mandant ist einer der international führenden Online Reservierungsplattformen und bietet seinen Kunden in mehr als 20 Ländern eine Software zu Unterstützung des Reservierungsmanagements.
    Gesucht wird ein CRM Manager (m/w/d) der bereits Führungserfahrung mitbringt und mehrjährige Erfahrung mit unterschiedlichen CRM Tools im Bereich B2B und B2C hat.

    Aufgabengebiet

    • Führung eines mehrköpfigen Marketingteams im Bereich CRM
    • Strategische Entwicklung des CRM Systems im Bereich B2B und B2C in der DACH Region
    • Strategische und operative Betreuung von Marketingthemen
    • Analyse der bestehenden Kundenprojekte im Bezug auf Kampagnen
    • Customer Data Analyse und AB Testing
    • Unterstützung und Erhöhung der Leads durch neue Kommunikationstools
    • Zielgerichtete Planung und Steuerung von Marketingkampagnen
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und Unterstützung durch Marketingaktionen bei der Neukundenakquise und der Sichtbarkeit auf dem Markt
    • Verantwortung für das Monitoring, das Reporting und die Erfolgskontrolle von Marketing Maßnahmen und Kampagnen
    • Enger Austausch zu den anderen internationalen Marketingteams

    Anforderungsprofil

    • Erfolgreich abgeschlossenes Marketing Studium
    • Mindestens ca. fünf Jahre praktische Erfahrungen im Umgang mit CRM
    • Erste Erfahrung in der Führung eines Teams im Bereich Marketing
    • Mehrjährige Erfahrung im konzeptionellen und praktischen Umgang mit unterschiedlichen CRM Tools (Salesforce, Adobe, Braze, Pardot)
    • Erfahrung mit Webanalysen und Content Management Systemen
    • Erfahrung im Digitalen Sektor idealerweise im Bereich Food oder Gastronomie
    • Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, sowie Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Ergebnisorientierung
    • Spaß am Umgang mit Zahlen und gute analytische Fähigkeiten
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie MS-Office Kenntnisse

    Vergütungspaket

    • Attraktives Gehaltspaket
    • Flache Hierarchien
    • Büro im Herzen von Hamburg
    • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Internationales Umfeld
QUELLE: HEADHUNTER
Stellenangebot, das ein Headhunter auf Experteer veröffentlicht hat.
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Die Experteer Gehaltsbenchmark zeigt den von Experteer geschätzten Marktwert für die jeweilige Position. Es handelt sich explizit nicht um die Angabe des Recruiters, sondern um eine Schätzung, die ausschließlich auf Marktdaten basiert.

Für die Schätzung von Experteer wurden sowohl interne Daten analysiert als auch verschiedenste externe Informationen berücksichtigt. Die Experteer Gehaltsbenchmark kann bei jedem Unternehmen um bis zu 15% über- bzw. unterschritten werden, in Einzelfällen sind auch höhere Abweichungen möglich.

Die Recruiter Benchmark stellt einen Orientierungswert dar. Das tatsächlich zu erzielende Gehalt hängt u.a. von Faktoren wie einschlägiger Berufserfahrung und Expertisen des Kandidaten ab.