Head After Sales und Services Hydraulik (m/w/d)

Gewünschte Expertisen

TGA
Management
internationales Projektgeschäft
Fachverantwortung/fachliche Führung
Kundenservice-Strategien
Deutsch und Englisch
KIS/KAS
Werkstofftechnik
Workshops
internationales Management
Anlagenbau
Vertragsverhandlungen

Für unseren internationalen Kunden einen Hersteller von Komponenten der Antriebstechnik und Hydraulik suchen wir in der Region Lausanne einen

Head of After Sales und Services Hydraulik (m/w/d)

mit Erfahrung in der Baumaschinenbranche, Automotive, Hydraulik oder Antriebssysteme

Aufgaben

  • Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den Bereich Customer Service und Aftersales und sind massgeblich am Aufbau der Abteilung beteiligt
  • Sie führen das Team disziplinarisch und fachlich, fördern aktiv die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und sorgen für deren kontinuierliche Weiterentwicklung
  • In Ihrer Rolle entwickeln und setzen Sie ein globales Servicekonzept um, inklusive zugehöriger Strategien zur optimalen Betreuung des Marktes und der Kunden im Service und After Sales
  • Sie tragen die Verantwortung für die Gewährleistung der Lösung akuter technischer Probleme unserer Kunden sowie die Koordination technischer Reklamationen.
  • Ihre Aufgabe umfasst die Weiterentwicklung und Umsetzung von Customer Service für die optimale Betreuung des Marktes und der Kunden. Sie gestalten zudem einen erfolgreichen Vertriebsansatz im After Sales der Business Unit

Profil

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und entsprechende Weiterbildungen
  • Sie verfügen über nachweislicher Erfahrung im After Sales in der Baumaschinenbranche, Automotive, Hydraulik oder Antriebssysteme
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Stellenangebot, das ein Headhunter auf Experteer veröffentlicht hat.

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Recruiter:
Daily HR

Die Experteer Gehaltsbenchmark zeigt den von Experteer geschätzten Marktwert für die jeweilige Position. Es handelt sich explizit nicht um die Angabe des Recruiters, sondern um eine Schätzung, die ausschließlich auf Marktdaten basiert.

Für die Schätzung von Experteer wurden sowohl interne Daten analysiert als auch verschiedenste externe Informationen berücksichtigt. Die Experteer Gehaltsbenchmark kann bei jedem Unternehmen um bis zu 15% über- bzw. unterschritten werden, in Einzelfällen sind auch höhere Abweichungen möglich.

Die Recruiter Benchmark stellt einen Orientierungswert dar. Das tatsächlich zu erzielende Gehalt hängt u.a. von Faktoren wie einschlägiger Berufserfahrung und Expertisen des Kandidaten ab.